Часто задаваемые вопросы

ПЕРВЫЕ ШАГИ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ КОШЕЛЬКА NAKITCOINS :

Что нужно, чтобы создать аккаунт ?

Вам необходим лишь адрес электронной почты, на который будет отправлена ссылка для подтверждения регистрации.

Какие валюты поддерживаются моим кошельком?

С момента создания Вашего аккаунта NC, Вам доступны EURO/Bitcoin/Ethereum/Monero/Ripples

ДЕНЕЖНЫЕ ОПЕРАЦИИ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ NC :

Как осуществляется передача средств между пользователями Nakitcoins ?

Отправить деньги в нашей системе очень просто, Вам лишь необходимо знать ID получателя. Ваш же ID указан на страничке с EURO или в настройках вашего профиля.

Бесплатна ли отправки средств другому пользователю Nakitcoins?

Все переводы между пользователями NC бесплатны, за исключением Bitcoin (биткоинов). В то же время, если Биткоины, которые Вы пересылаете, являются результатом операции обмена, или пришли от другого пользователя, то в этом случае перевод будет беспатным !

Если же источник Биткоинов находится вне нашей системы, то за перевод данных средств с Вас будет взята минимальная комиссия сети Blockchain (блокчейн).

ОБМЕН:

Нужна ли мне верификация для обмена валют?

Нет, вам не нужно проходить верификацию, чтобы начать обмен крипты. Верификация необходима только если вы планируете ввод / вывод Fiat через банковскую систему.

Какие пары доступны для обмена ?

ЕВРО/ КРИПТОДЕНЬГИ

БИТКОИН/ КРИПТОДЕНЬГИ

Каковы лимиты?

Вы можете обменивать валюты столько раз, сколько Вам хочется ! Каждая операция обмена не должна превышать 35,000 ЕВРО или 5 Биткоинов. Минимальный же размер составляет 10 евро.

ВНЕСЕНИЕ И ВЫВОД СРЕДСТВ : (ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ)

Каким образом можно ввести или вывести средства ?

1-Международный банковский перевод (SWIFT)

2-Наличными в наших офисах/у партнеров (локально, в Турции)

3-Direct Crypto покупки с помощью кредитной карты

4-Ticket Neosurf

Для получения информации о комиссии, пройдите по этой ссылке.*

Почему для осуществления выводов средств требуется пройти идентификацию ?

Our Partner Bank require us to verify our user’s ID, in other words we need to apply KYC procedures in order to fight against Fraud and Money Laundering.

Нужна ли идентификация для операций с банковской картой?

Вам нет надобности проходить верификацию вашего аккаунта NakitCoins. Покупка криптовалюты посредством банковской карты полностью контролируется нашим партнером Simplex. Предоставление необходимых документов осуществляется на странице оплаты.

НАЛИЧНЫЕ ОПЕРАЦИИ В ОФИСЕ ИЛИ У ПАРТНЕРОВ

Как внести или вывести наличные средства ?

Find the nearest Branch/Partner on our website ЗДЕСЬ and process your transaction in person, it’s easy, safe and completely confidential. Our partners are usually Currency Exchange offices or Hotels. This service is only available in Turkey. If you want to carry your transaction in cash, this would be the right occasion to discover Turkey.

Каковы лимиты ?

Вы можете внести или вывести средства в желаемом объеме. Для больших сумм мы рекомендуем Вам связаться заранее с выбранным Вами офисом, дабы мы (или наши партнеры) могли подготовить для Вас требуемую сумму в наличной валюте.

Можно ли проводить операции в валюте, отличной от ЕВРО?

Конечно же да. И мы предлагаем Вам выбрать обменное бюро среди наших партнеров, где Вы можете внести или вывести средства в валюте, отличной от евро.

ВНЕСЕНИЕ НАЛИЧНЫХ С КАРТАМИ NEOSURF

Что такое Neosurf?

Карточки Neosurf позволяют Вам конвертировать ваши наличные средства в код, который будет использован для размещения средств на ваш Кошелек Nakitcoins. Чаще всего Neosurf встречаются в магазинах, супермаркетах, заправочных станциях или журнальных киосках. 150000 точек продаж в 45 странах.

Где найти карточки Neosurf?

Ближайшую к Вам точку продаж можно найти по ЗДЕСЬ

Есть ли какие ограничения?

Ограничений по сумме или количеству операций нет.

Нужно ли верифицировать аккаунт, чтобы начать пользоваться Neosurf?

Никакие проверки не требуются. Сразу после регистрации аккаунта Вы можете пополнить счет!

БАНКОВСКИЕ ПЕРЕВОДЫ :

Важная инфомация для осуществления банковских переводов….

Для проведения банковских операций Вам необходимо предоставить ваши документы на странице вашего профиля NakitCoins.

Сколько времени обычно занимает перевод?

Внесения средств обычно занимают от 1 до 3 рабочих дней с момента, как средства поступили на наш банковский счет. Выводы мы обычно проводим в течении 2 рабочих дней, и следом, может потребоватся до 7 дней, чтобы банковские системы провели платеж до Вам.

Выводы мы обычно проводим в течении 2 рабочих дней, и следом, может потребоватся до 7 дней, чтобы банковские системы провели платеж Вам.

Есть ли лимиты ?

Операции взноса безлимитны.

No limit for Withdrawal, but we might split the amont in several transfer if it is exceeding 20,000€.

Может ли кто со стороны отправить мне деньги?

Платежи, пришедшие от лиц, отличных от владельца аккаунта, будут отклонены.

Что будет если отправить деньги в валюте, отличной от евро ?

Your funds will be automatically converted in EURO.

В каких странах недоступны банковские операции с NakitCoins?

Список стран, имеющих «высокий риск» доступен по ссылке FATF : https://www.fatf-gafi.org/countries/#high-risk

Мы также не принимаем каких-либо банковских переводов из или в США.

ПОКУПКА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ :

Возможно ли оплатить покупку криптовалюты банковской картой?

Да, имея карту типа VISA или MasterCard, Вы можете купить Bitcoins или Ethereum (Биткоины или Эфир). Но Вы не можете внести евро прямо на счет, используя данный метод.

В какой валюте будет выставлен счет?

У Вас есть выбор между долларами и евро.

Какие криптовалюты доступны к покупке?

Bitcoin и Ethereum (Биткоины и Эфир).

Есть ли ограничения?

The daily limit is 20,000 USD / 20,000 EURO and the monthly limit is 50,000 USD / 50,000 EURO.

Какова комиссия?

The fees applied to the purchase are (6%) with a minimum charge of 10 USD/EURO

Список стран с ограничениями

Если ваша карта была выпущена в одной из перечисленных ниже стран, или же Вы являетесь гражданином одной из них, то Вы не сможете выполнить покупку криптовалюты посредством вашей банковской карты:

  • Bahamas
  • Botswana
  • Cambodia
  • Democratic People’s Republic of Korea (DPRK)
  • Ethiopia
  • Ghana
  • Iran
  • Pakistan
  • Panama
  • Sri Lanka
  • Syria
  • Trinidad and Tobago
  • Tunisia
  • Yemen
Список штатов США, которые мы не поддерживаем

В виде специального регулирования Simplex не предоставляет услуги лицам, чей адрес находится в одном из указанных штатов:

  • Georgia (GA)
  • New Mexico (NM)
  • Washington State (WA)
  • Hawaii (HI)
  • Oregon (OR)
  • Vermont (VT)
  • Florida (FL)
  • Alabama (AL)

Для New York (NY) и Connecticut (CT) вы можете купить лишь BTC как криптовалюту посредством Simplex.

Что делать и куда обратиться при возникновении проблем?

We strongly advise to contact our partner Simplex via their *Support* whom fully carry out the transaction from the moment you are directed on to their website till the moment you receive the coins on your Wallet.

You don't have permission to register